Politica de privacidad

Esta Política de Privacidad describe cómo gestionamos, procesamos y almacenamos los datos personales facilitados en el marco de la prestación de nuestros servicios. “Datos personales” se refiere a cualquier información relativa a un individuo identificable o a su identidad personal.

RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES

Los datos personales serán tratados por Francisco Yago Galván (en adelante SENDA CRAFT BEER), con domicilio comercial en Calle Benacacira, 78, 46176-Chelva (Valencia) con número de identificación físcal NIF 21452990Q. Disponiendo del correo Electrónico de contacto: senda@cervezasenda.com.

 

FINALIDAD DEL TRATAMIENTO

El principal objetivo del tratamiento de sus datos personales es ofrecerle una experiencia segura, óptima, eficaz y personalizada. Con este fin, acepta que podamos usar sus datos personales para:

prestar nuestros servicios y facilitar el rendimiento, incluyendo las verificaciones que le conciernen,
solucionar cualquier problema, como mejorar la utilización de nuestro Sitio Web y nuestros servicios,
personalizar, evaluar y mejorar nuestros servicios, contenido y productos, analizar el volumen y el historial de su utilización de nuestros servicios, informarle sobre nuestros productos, ofertas promocionales y actividad, prevenir, detectar e investigar cualquier actividad que se considere potencialmente prohibida, ilegal o contraria a las buenas prácticas y garantizar el cumplimiento de nuestras condiciones de uso, políticas de compra y devolución, también se recogen otros datos no identificativos que se obtienen mediante algunas cookies que se descargan en el ordenador del usuario cuando navega en esta web que se detallan en la política de cookies.


Existen diferentes sistemas de captura de información personal además del proceso de compra:

  • Formulario Contacta con nosotros: solicitamos los siguientes datos personales: nombre, teléfono y dirección de correo electrónico

  • Formulario Registro de clientes: solicitamos nombre completo, dirección de correo electrónico, teléfono y dirección de envío.

  • Formulario de Newsletter: solicitamos los siguientes datos personales: nombre y dirección de correo electrónico. Para aquellos que optan expresamente por recibir nuestra newsletter, pueden darse de baja fácilmente enviando un email a senda@cervezasenda.com.

Para aquellos clientes que se han dado de alta en la web, procesamos su información personal para la creación del contrato con nosotros para proporcionarles nuestros servicios y productos. Nuestros empleados y terceros proveedores tienen la obligación de respetar la privacidad de los datos.

 

No vendemos, alquilamos ni cedemos datos de carácter personal que puedan identificar al usuario, a terceros sin consentimiento previo.

 

Advertimos que esta Política de Privacidad puede variar en función de exigencias legislativas o de autoregulación, por lo que se aconseja a los usuarios que la visiten periódicamente.

PRINCIPIOS APLICABLES

Principio de licitud, lealtad y transparencia: Siempre requeriremos el consentimiento del usuario para el tratamiento de sus datos personales para uno o varios fines específicos de los cuales informaremos previamente con absoluta transparencia.


Principio de minimización de datos: Únicamente solicitamos los datos estrictamente necesarios conforme al fin a que se destinan.


Principio de limitación del plazo de conservación: los datos serán mantenidos durante no más tiempo del necesario para los fines del tratamiento, en función a la finalidad.


Principio de integridad y confidencialidad:  Los datos serán tratados de tal manera que se garantice una seguridad adecuada de los datos personales y se garantice confidencialidad.
 

SUS DERECHOS DE PROTECCIÓN DE DATOS

En virtud de la normativa vigente, las personas interesadas tienen derecho a solicitar el acceso a los datos personales relativos al interesado, la rectificación o supresión, la limitación de su tratamiento, la portabilidad de los datos y a oponerse al tratamiento.

Los interesados también tendrán derecho a la tutela judicial efectiva y a presentar una reclamación ante la autoridad de control, en este caso, la Agencia española de Protección de Datos, si consideran que el tratamiento de datos personales que le conciernen infringe el Reglamento europeo general sobre la protección de datos 2016/679.

Estos derechos los podrá ejercer por medio el envío de un email a senda@cervezasenda.com. Sus solicitudes serán procesadas en un plazo máximo de 30 días. Podemos exigir que incluya en su solicitud una fotocopia de prueba de identidad o autoridad.

También podrá modificar sus datos personales en cualquier momento conectándose a su cuenta y haciendo clic en “editar mi perfil”.

PERIODOS DE RETENCIÓN DE DATOS

Los datos personales se conservarán hasta que no se solicite su supresión por el interesado.

UBICACIÓN DEL ALMACENAMIENTO DE DATOS Y TRANSFERENCIAS

Los servidores host en los que SENDA CRAFT BEER procesa y almacena sus bases de datos están situados en Europa y America del Norte a través de un gestor de hosting español.

SENDA CRAFT BEER le informará inmediatamente, en la medida en que legalmente esté autorizado a hacerlo, en caso de cualquier aplicación u orden procedente de una autoridad administrativa o judicial relativa a sus datos personales.

SECRETO Y SEGURIDAD DE LOS DATOS

SENDA CRAFT BEER se compromete en el uso y tratamiento de los datos incluidos personales de los usuarios, respetando su confidencialidad y a utilizarlos de acuerdo con la finalidad del mismo, así como a dar cumplimiento a su obligación de guardarlos y adaptar todas las medidas para evitar la alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, de conformidad con lo establecido en la normativa vigente de protección de datos y de especial forma el Reglamento General sobre la Protección de Datos Europeo 2016/679.

POLÍTICA DE COOKIES
Las cookies son dispositivos de almacenamiento y recuperación de datos que tienen un papel esencial para la prestación de numerosos servicios de la sociedad de la información, facilitan la navegación del usuario y ofrecen una publicidad basada en ocasiones en los hábitos de navegación. Este tipo de archivos se descargan en el ordenador, smartphone o tablet del usuario al acceder a determinadas páginas web para almacenar y recuperar información sobre la navegación que se efectúa desde dicho equipo.

Mediante la utilización de los dispositivos de almacenamiento y recuperación de datos (cookies y otros), los prestadores de servicios obtienen datos relacionados con los usuarios que posteriormente podrán ser utilizados:

a) Para la prestación de los servicios concretos,

b) Para servir publicidad o

c) Como base para el desarrollo de mejoras o nuevos productos y servicios en ocasiones gratuitos.

 

Algunos de nuestros sitios utilizan cookies propias y de terceros para mejorar nuestros servicios y mostrarle publicidad relacionada con sus preferencias mediante el análisis de sus hábitos de navegación. Si continua navegando, consideramos que acepta su uso. Usted puede cambiar la configuración impidiendo su uso, pero es posible que no pueda acceder a determinadas secciones si las desactiva.

 

Tipo de Cookies y características:
Cookies técnicas: son aquéllas que permiten al usuario la navegación a través de la página Web o aplicación y la utilización de las diferentes opciones o servicios que en ella existen.

 

Cookies de personalización: son aquellas que permiten al usuario acceder al servicio con algunas características de carácter general predefinidas en su terminal o que el propio usuario defina. Por ejemplo, el país o el tipo de navegador a través del cual accede al servicio, el diseño de contenidos seleccionado, geolocalización del terminal y la configuración regional desde donde se accede al servicio.

 

Cookies de terceros: permiten gestionar y mejorar los servicios ofrecidos. Como por ejemplo, servicios estadísticos o publicitarios de Google Analytics y Google AdSense. Adicionalmente, se usan cookies de terceros como Twitter, Facebook. Estas cookies han sido aceptadas por los usuarios en el momento de darse de alta en cada servicio y también puede eliminarse manualmente.

 

Administración y configuración de cookies en el navegador:
El usuario tiene la opción de permitir, bloquear o eliminar las cookies instaladas en su equipo mediante la configuración de las opciones del navegador instalado en su terminal.

En caso de bloquear el uso de cookies en su navegador es posible que algunos servicios o funcionalidades de la página Web no estén disponibles. En algunos navegadores se pueden configurar reglas específicas para administrar cookies por sitio Web, lo que ofrece un control más preciso sobre la privacidad. Esto significa que se puede inhabilitar cookies de todos los sitios salvo de aquellos en los que se confíe.

 

Deshabilitar cookies:
La mayoría de navegadores actualmente permiten al usuario configurar si desean aceptar cookies y elegir de manera específica las que desea eliminar. Se pueden encontrar estas opciones en los menús de ajustes de cada navegador.

Chrome: Configuración -> Mostrar opciones avanzadas -> Privacidad -> Configuración de contenido. Para más información, puede consultar el soporte de Google o la Ayuda del navegador.

Firefox: Herramientas -> Opciones -> Privacidad -> Historial -> Configuración Personalizada. Para más información, puede consultar el soporte de Mozilla o la Ayuda del navegador.

Internet Explorer: Herramientas -> Opciones de Internet -> Privacidad -> Configuración. Para más información, puede consultar el soporte de Microsoft o la Ayuda del navegador.

Safari: Preferencias -> Seguridad.

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